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Faire des photos d’identité chez Kruidvat

C’est simple avec l’application CEWE Photo d’identité

1. Choisir le modèle de pièce d’identité

Sélectionnez le document pour lequel vous avez besoin d’une photo d’identité.

Une femme souriante devant différents passeports et documents d'identité.

2. Prendre la photo d’identité

Suivez les conseils de l’application pour réussir votre photo. Prenez autant de photos que vous le souhaitez, puis choisissez votre préférée.

Une personne aux longs cheveux tenant un smartphone montrant une image rouge.

3. Vérification biométrique

L'application effectue une première vérification des principales exigences biométriques.

Détails agrandis d'une photo avec des étincelles magiques

4. Imprimez vos photos d’identité

Rendez-vous à la borne photo CEWE la plus proche de chez vous et scannez le code QR depuis l’application. Imprimez vos photos pour 9,99 €

Une femme est à côté d'un réfrigérateur rouge et montre un smartphone avec une image en dessous.

Que contient votre commande de photos d’identité ?

6 Photos d’identité biométriques

Dans le format requis pour le document sélectionné , avec des lignes de découpage

Une personne tient plusieurs photos d'identité en attente de collecte chez un service.

Agrandissement de la photo d’identité biométrique

Avec les critères d'évaluation définis par les autorités

Une personne tient une carte de vœux CEWE avec une photo.

Pourquoi choisir l’application CEWE Photo d’identité ?

Une femme prend une photo d'identité avec son smartphone dans un salon chaleureux

Réalisées chez vous en quelques minutes​

Prenez facilement votre photo d’identité avec votre smartphone, dans un environnement familier.​

​Application gratuite: nombre de photos illimité​

Prenez autant de photos d’identité que vous le souhaitez, puis choisissez votre préférée.​​ Attention : veillez à respecter toutes les exigences relatives aux photos.

​Impression rapide dans plus de 1.285 magasins Kruidvat​

Vous avez ainsi vos photos d’identité rapidement en main.​

​Notre engagement de service​

Votre demande n'a pas été acceptée ? Nous le regrettons autant que vous. N'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider et, le cas échéant, de procéder à un remboursement.

Téléchargez l'application

Comment réussir votre photo d’identité

Deux femmes avec des coupes de cheveux différentes se tiennent devant un fond neutre.

Éclairage uniforme

Veillez à ce que votre visage soit éclairé de manière homogène sur toute sa surface. Il ne doit donc pas être trop sombre, ni présenter d'ombres, de contre-jour ou d'éblouissement par la lumière du soleil.

Comparaison des bonnes et des mauvaises utilisations d'un masque facial.

Vos yeux doivent être bien visibles

Vos yeux et le haut de vos oreilles doivent être entièrement visibles. Veillez à ce qu'aucune mèche de cheveux ne tombe sur votre visage. Vous portez des lunettes ? Assurez-vous alors que vos yeux soient bien visibles et qu'il n'y ait aucun reflet sur les verres. Si ce n'est pas possible, retirez vos lunettes.

Le visage doit remplir le contour bleu

Veillez à ce que votre visage (du menton au front) remplisse le contour bleu, comme le montre l'image.

Une personne sourit et est photographiée avec un smartphone, assise sur un canapé.

Demandez à quelqu’un d’autre de prendre la photo

Pour le meilleur résultat, il est préférable de faire prendre la photo par une autre personne. Votre posture et le cadrage seront ainsi plus faciles à ajuster.

Comparaison de deux images créant un environnement positif pour les visages.

Gardez une expression neutre

Regardez droit vers la caméra, gardez la bouche fermée et adoptez une expression neutre.

Deux portraits d'une personne avec une coche verte et une croix rouge.

Choisissez un arrière-plan uni et clair

Prenez votre photo devant un arrière-plan uni et neutre, afin que votre visage ressorte bien et reste clairement visible.

Deux femmes comparées, l'une sans couvre-chef et l'autre avec un bonnet bleu.

Ne portez pas des couvre-chefs

Retirez vos couvre-chefs. Le port d'un couvre-chef pour des raisons religieuses est autorisé, à condition que l'ensemble du visage reste visible.

Une femme est assise confortablement sur un canapé en prenant un selfie avec son smartphone.

Faites attention à la distance

Maintenez votre caméra frontale à environ 40cm de votre visage. Si vous utilisez la caméra arr!ère, prévoyez une distance d'environ 1 à 2 mètres.

Exigences légales pour les photos d'identité biométriques

Exigences générales

Pour les documents d'identité officiels, la photo ne doit pas dater de plus de 6 mois au moment de la demande.

Netteté et contraste

Le visage doit être net, clair et bien reconnaissable partout.

Arrière-plan

L'arrière-plan doit être d'une couleur claire et uniforme, offrant un contraste suffisant avec le visage. La photo ne doit montrer que le visage.

Position de la tête et expression du visage

Le visage doit être photographié de face, avec une expression neutre (sans sourire) et la bouche fermée (sans dents visibles). D'autres positions ne sont pas autorisées.

Porteur de lunettes

Vos yeux doivent être entièrement visibles. Les verres teintés et les lunettes de soleil ne sont pas autorisés. Vous portez des lunettes ? Veillez alors à ce qu'il n'y ait pas de reflets sur les verres et que la monture ne cache pas vos yeux. Si ce n'est pas possible, retirez vos lunettes.

Enfants

L'enfant doit être seul sur la photo. Son visage doit être entièrement visible et ses yeux ouverts.

À quels documents ma photo d’identité peut-elle servir ?

Votre photo d’identité peut être utilisée pour votre carte d’identité, votre permis de conduire et votre passeport.

Format

La photo doit être prise au format portrait de 35x45 mm, la tête doit occuper 2/3 de l'image et être placée au centre. La distance entre les yeux doit être d'au moins 8 mm, idéalement 10 mm.

Qualité de la photo

La photo doit avoir une haute qualité d'impression et doit être imprimée sur du papier brillant de haute qualité, sans texture de surface (par exemple, structure en nid d'abeille). Elle ne doit comporter ni rayures, ni taches, ni empreintes de tampons, ni plis. L'effet "yeux rouges" n'est également pas autorisé.

Eclairage

Le visage doit être uniformément éclairé. Les ombres et les reflets (par exemple, sur les verres des porteurs de lunettes) ne sont pas autorisés.

Yeux et direction du regard

La personne sur la photo doit regarder droit dans l'appareil, avec les yeux ouverts et bien visibles, sans que les cheveux ne couvrent les yeux, le nez ou la bouche.

Couvre-chef

Les couvre-chefs ne sont pas autorisés, sauf pour des raisons religieuses. Dans ce cas, le visage, du bas du menton au front, doit être bien visible et sans ombre.

Photos en noir et blanc

Pour les photos en noir et blanc, assurez-vous d'une reproduction correcte. Celles-ci ne sont pas autorisées pour les passeports, les cartes d'identité et les permis de séjour.

Exemples de photos

Vous trouverez ici le fichier PDF "Exemples de photos pour documents d'identité" ainsi que toutes les exigences légales pour les documents d'identité officiels en Belgique.

Questions fréquemment posées

Le code QR peut-il être scanné dans tous les magasins Kruidvat ?

Oui, vous pouvez scanner le code QR sur toutes les bornes photo disponibles dans les magasins Kruidvat.

Puis-je prendre plusieurs photos dans l’application ?

Vous pouvez en prendre autant que vous le souhaitez. Il n’y a aucune limite.

Ma photo d’identité a-t-elle une durée de validité ?

Oui. Pour les documents officiels, la photo d’identité doit généralement dater de moins de 6 mois. Chez nous, elle est donc valable pendant 6 mois.

Ma photo n’a malheureusement pas été acceptée. Puis-je être remboursé(e) ?

Oui. Si vous avez suivi les conseils pour la photo d’identité indiqués sur cette page et dans l’application, et que votre photo est toujours refusée, vous pouvez demander un remboursement.​ Pour une impression à la borne, rapportez les photos au magasin avec le ticket et le remboursement sera effectué à la caisse. Conservez donc bien le ticket délivré par la borne photo.​ Si vous avez choisi un fichier numérique, la commande est considérée comme une commande photo en ligne et vous serez remboursé(e) selon la procédure applicable.

Que signifie << biométrique >> ?

Une photo biométrique tient compte des caractéristiques uniques de votre visage, comme la forme de vos oreilles, la présence d’un grain de beauté ou l’écart entre vos yeux. Ces éléments permettent de reconnaître une personne.

Quels moyens de paiement sont acceptés pour le paiement immédiat?

Vous pouvez payer avec PayPal, Visa ou Mastercard.

Puis-je quand même imprimer une photo non biométrique ou refusée?

Oui, vous pouvez toujours l’imprimer directement à la borne photo.

Prendre soi-même des photos d'identité avec l'application

Pratique et rapide : notre application pour les photos d'identité en Belgique

Une personne regarde une image sur un smartphone, avec une œuvre d'art en arrière-plan.

Réalisez rapidement et facilement des photos d'identité chez vous, dans votre environnement familier

Avec l'application CEWE Photo d'identité, vous réalisez facilement des photos d'identité avec votre smartphone. Plus besoin de prendre rendez-vous chez un photographe : téléchargez l'application, choisissez le document pour lequel vous avez besoin d'une photo et suivez les étapes.​

Vous pouvez prendre autant de photos que vous le souhaitez, puis choisir vous-même votre préférée. Attention : respectez scrupuleusement les exigences en matière de photo afin de réaliser une photo d'identité conforme aux critères biométriques requis pour votre document.

​Vous économisez ainsi du temps, de l'argent et des efforts. Qu'il s'agisse d'un passeport, d'une carte d'identité ou d'un permis de conduire : grâce à l'application CEWE Photo d'identité, vous obtenez rapidement et facilement votre nouvelle photo d'identité.

Une personne tient plusieurs photos d'identité en attente de collecte chez un service.

Photos d’identité biométriques : ce qu’il faut savoir​

Les photos d'identité biométriques doivent respecter certaines exigences officielles, telles que le cadrage correct, un bon éclairage, un fond approprié et une résolution suffisante. C'est pourquoi il est important de respecter scrupuleusement ces exigences lors de la prise de votre photo.

Ces photos sont nécessaires pour des documents tels que le passeport, la carte d'identité ou le permis de conduire. Elles permettent aux autorités de vérifier rapidement si le document appartient bien à la bonne personne. Cela contribue à prévenir les abus.

Une personne utilise un service photo CEWE au terminal, avec des photos sur son smartphone.

Imprimer vos photos d’identité via un code QR​

​Scannez le code QR généré dans l’application sur une borne photo CEWE dans le magasin Kruidvat le plus proche. Vos photos d’identité seront automatiquement ajoutées à votre panier.​

​Acceptez les conditions, lancez l’impression, puis payez simplement à la caisse. Vous obtenez ainsi vos photos d’identité rapidement et facilement.

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